Foire aux question

Oui, vous pouvez commander votre panier bio en ligne.
Commandez et réglez vos paniers sur notre site de commande en ligne. Récupérez vos paniers dans votre point relais.

Le prix des différents paniers de fruits et légumes bio est fixe pour le client. Celui-ci repose sur un budget pré-établi pour chaque type de paniers bio. Par conséquent, le poids d’un panier peut varier selon la composition.

Un sac de fruit composé de fraises, de pêches et de prunes sera plus léger qu’un panier contenant des pommes, des oranges et des kiwis ; la fraise étant un produit relativement onéreux.
Le prix des fruits et légumes bio du Campanier varie en fonction de 3 critères :

  • Les variations de l’offre. Par exemple, un coup de chaleur provoque un afflux de melons ou de tomates cerises ; l’offre devient alors élevée et le prix baisse. Inversement, la rareté d'un produit du fait d'une production trop faible liée à un climat défavorable entraîne une augmentation des prix pratiqués par les producteurs.
  • Le climat est également responsable des fluctuations de la demande. Souvent, lorsqu’il fait très froid en hiver, les ménages français préparent davantage de soupe. La demande en poireau augmente donc fortement entraînant une hausse des prix.
  • La demande varie selon les périodes de l’année. Elle suit en particulier le rythme des vacances scolaires. Sachant qu’un ménage partant en vacances ne remplit pas son réfrigérateur juste avant de partir, il y a une désaffection de la demande dans les jours qui précèdent les congés et par conséquent une diminution de la demande.

Les fruits et légumes bio du Campanier sont 100% issus de l’agriculture biologique et certifiés Ecocert. Nous nous efforcons de proposer de plus en plus une gamme spécifique de produits issus de l'agriculture bio-dynamique (Demeter).

Les fruits et légumes sont des produits vivants et fragiles ; malgré notre contrôle qualité régulier il peut arriver parfois qu’un fruit ou un légume de votre panier bio évolue mal.

Conformément à notre charte de qualité, nous réparons toujours les problèmes éventuels de qualité. Dans ce cas, nous vous invitons à nous préciser votre nom, votre point relais et la nature du problème rencontré soit par e-mail à info@lecampanier.com soit par téléphone au 01 45 60 08 30.

Tous les paniers de fruits et légumes bio du Campanier sont préparés manuellement. Si vous êtes amenés à constater un oubli dans votre panier bio (par rapport à la composition prévue), nous vous invitons à nous préciser votre nom, votre point relais et la nature du problème rencontré soit par e-mail à info@lecampanier.com soit par téléphone au 01 45 60 08 30.

Pour commander vos paniers bio, rendez-vous dans votre point relais le plus proche de chez vous.
Il n'y a pas d'engagement ni de durée, ni de volume

1 - Commandez et réglez vos paniers pour la semaine suivante.

2 - Récupérez vos paniers à date fixe la semaine suivante* dans votre point d’enlèvement.

Trouver un Point Relais

Pour plus d’information merci de bien vouloir nous contacter au 01 45 60 08 30 ou par email à info@lecampanier.com

* Pour un point relais dont le jour de livraison des paniers bio est le lundi, vous pouvez commander vos paniers de fruits et légumes bio jusqu’au vendredi 09 h de la semaine précédente. Pour un point relais livré le mercredi ou le jeudi, vous pouvez commander vos paniers jusqu’au mardi 09 h.

Si vous souhaitez proposer les paniers de fruits et légumes du Campanier via votre commerce, merci de nous faire parvenir votre demande via le formulaire situé dans l’espace Pro. Nous étudierons ensemble la faisabilité de votre projet et la viabilité de votre emplacement par rapport aux autres points relais Campanier existants.

Demande d'ouverture de point relais

Si vous souhaitez récupérer vos paniers bio directement sur votre lieu de travail, nous vous invitons à communiquer nos coordonnés à votre comité d’entreprise. Une commande minimum est nécessaire pour que nous puissions livrer une entreprise. Pour tout renseignement n’hésitez pas à prendre contact avec un membre de l’équipe du Campanier soit par e-mail à info@lecampanier.com soit par téléphone au 01 45 60 08 30.

Une question ? Une suggestion ? Un problème ? N’hésitez pas à nous contacter soit par e-mail à info@lecampanier.com soit par téléphone au 01 45 60 08 30. Nous nous engageons à vous répondre dans les 24h ouvrées !